SENEC GmbH
Mitarbeiter*in technischer Service Photovoltaik
- Leipzig
- Vollzeit
- unbefristet
- mit Berufserfahrung
DAS SIND WIR:
SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher- und Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe. Das international tätige Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Bari und Perth ist seit 2009 am Markt und gehört als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der Speicherbranche.
Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der jeder seine eigene, erneuerbare Energie erzeugen, nutzen und mit anderen teilen kann. Dafür suchen wir Köpfe, die nicht verwalten, sondern gestalten, führen, verändern und gemeinsam neue Wege gehen wollen.
Nun möchtest auch Du Teil von etwas ganz Großem werden? Dir ist Nachhaltigkeit genauso wichtig, wie uns und Du möchtest mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung revolutionieren? Du hast erste Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder Verbraucherabrechnung anderer Branchen gesammelt und möchtest nun den nächsten Karriereschritt gehen? Dann freuen wir uns, wenn Du uns als Mitarbeiter*in technischer Service im Bereich Photovoltaik unterstützen und mit uns die Welt ein Stückchen besser machen möchtest!
Ihre Aufgaben
Beantworten von Kundenanfragen telefonisch sowie schriftlich per E-Mail
Fehleranalyse an Speichern und Photovoltaikanlagen
Inbetriebnahme/Unterstützung beim Kunden vor Ort sowie telefonisch
Dokumentation der Anliegen in einem Ticketsystem
Bearbeiten von Anfragen jeglicher Art zum Thema Photovoltaik Anlagen
Voraussetzungen
Exzellente Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Umgang mit Kunden
Ausgeprägter Servicegedanke sowie Lösungs- und Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Erfahrungen im Bereich Photovoltaik erforderlich
Technisches Interesse und Affinität zum Thema erneuerbarer Energien sind von Vorteil, aber keine Bedingung
Sicherer Umgang mit allen gängigen Office Anwendungen
Erste Erfahrungen im Planen von Photovoltaikanlagen
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektrohandwerk oder einem vergleichbaren Beruf
Was wir bieten
Wir gestalten die Energiewende - dabei kombinieren wir die Geschwindigkeit eines Start-ups mit der Sicherheit unseres Mutterkonzerns EnBW. Ein dynamisches, innovatives, offenes Team gepaart mit branchenüblichen Benefits:
Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigeninitiative
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Attraktives Gehaltspaket
Krisensicherer Arbeitsplatz
30 Tage Urlaub
Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Kinderbonus
Vergünstigte Konditionen für diverse Sportaktivitäten über Urban Sports
Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel
Bike-Leasing
Kostenlose Getränke, Essenszulage und kostenfreies Obst