SENEC GmbH

Kundenberater*in erneuerbare Energien

  • Leipzig
  • Vollzeit
  • unbefristet
  • mit Berufserfahrung, Quereinsteiger
DAS SIND WIR: SENEC ist einer der führenden Anbieter innovativer Speicher- und Energielösungen für Privathaushalte und Gewerbe. Das international tätige Unternehmen mit Sitz in Leipzig und Niederlassungen in Köln, Bari und Perth ist seit 2009 am Markt und gehört als 100%iges Tochterunternehmen der EnBW zu den Pionieren der Speicherbranche. Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der jeder seine eigene, erneuerbare Energie erzeugen, nutzen und mit anderen teilen kann. Dafür suchen wir Köpfe, die nicht verwalten, sondern gestalten, führen, verändern und gemeinsam neue Wege gehen wollen. Nun möchtest auch Du Teil von etwas ganz Großem werden? Dir ist Nachhaltigkeit genauso wichtig wie uns und Du möchtest mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung revolutionieren? Dann freuen wir uns, wenn Du uns als Kundenberater*in im Bereich erneuerbare Energien unterstützen und mit uns die Welt ein Stückchen besser machen möchtest!

Ihre Aufgaben

Telefonisches Kontaktieren von registrierten Interessenten Ausführliches Beraten der Interessenten zu allen SENEC Produkten wie z.B. Speicher, Wallbox, Stromtarife, usw. Erfassen von Projektdaten anhand eines vorgegebenen Fragenkatalogs Ausführliches Beantworten von Kunden- und Projektanfragen per Mail Mitarbeiten am Ausbau der Wissensdatenbank Teilnehmen an inhouse Fortbildungen

Voraussetzungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Gute Erfahrungen in der Kundenbetreuung eines Call Centers Sichere Kenntnisse in allen gängigen Office Anwendungen sowie gutes mathematisches Verständnis Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie selbstständiges, strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten Ausgeprägter Servicegedanke sowie Lösungs- und Kundenorientierung Technisches Interesse und Affinität zum Thema erneuerbarer Energien sind von Vorteil, aber keine Bedingung Bereitschaft zu flexiblem Arbeiten im 2-Schicht System mit Früh- und Spätschicht von Mo-Fr bis max. 19 Uhr

Was wir bieten

Wir gestalten die Energiewende - dabei kombinieren wir die Geschwindigkeit eines Start-ups mit der Sicherheit unseres Mutterkonzerns EnBW. Werde Teil unseres dynamischen, innovativen und kreativen Teams mit attraktiven Benefits: Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für Eigeninitiative Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Attraktives Gehaltspaket Krisensicherer Arbeitsplatz 30 Tage Urlaub Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Kinderbonus Vergünstigte Konditionen für diverse Sportaktivitäten über Urban Sports Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel Bike-Leasing Kostenlose Getränke, Essenszulage und kostenfreies Obst