regiocom Customer Care SE

Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d) Telekommunikation

• Delitzscher Straße 70 06112 Halle (Saale)
• Vollzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und Work-Life-Balance?

Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Kunden während des Wechselprozesses vom alten Anbieter zum neuen Anbieter
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen rund um die Thematik Wechsel des aktuellen Tarifes
• Bearbeitung und im besten Fall Lösung technischer Anliegen
• nach dem erfolgreichen Bearbeiten des Kundenanliegens stellst du dem Kunden unsere attraktiven Angebote vor

Voraussetzungen

• Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert
• Du bringst eine Affinität für Telekommunikation und Verkauf mit
• Unsere Arbeitszeiten im Schichtsystem: Mo-So 8-22Uhr bei einer 5-Tage Woche
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen.

Was wir bieten

• Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
• Verbindliche Planungssicherheit 6 Wochen im Voraus
• Festes Grundgehalt 2.130€ bei Vollzeit-Beschäftigung + Provision
• mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
• Intensive, 3-Wöchige Schulung in Vollzeit
• Weitere Benefits wie Jobticket, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf dich.