TELUS International / Competence Call Center GmbH

Homeoffice 100% | Kundenberater (m/w/d) für eine namhafte Autoversicherung

Homeoffice
Vollzeit, Teilzeit
befristet
Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Du liebst den Kundenservice und hast Freude daran Kunden zu beraten und die richtigen Tarife herauszusuchen? Du möchtest im Kundensupport arbeiten und bist kundenorientiert sowie kommunikativ? Dann haben wir den idealen Job im Homeoffice für dich, 100% remote. Für unser deutschlandweites Team suchen wir zum 04.10.2022 und 25.10.2022 Verstärkung als Homeoffice 100% | Kundenberater (m/w/d) für eine namhafte Autoversicherung

Ihre Aufgaben

- Annahme eingehender Anrufe rund um das Thema Kfz-Versicherung - Bearbeitung von Kundenanliegen, z.B. Tarifwechsel, Fahrzeugwechsel, Berechnung von Angeboten, Rabattvergabe oder Vertragsverlängerungen - Änderung und Abgleich der Kundenstammdaten

Voraussetzungen

- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (C1/C2 Niveau) - Spaß an der Kundenbetreuung und Kundenberatung - Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 16 MBit/s im Download - Wohnort in Deutschland - Begeisterung für ein umfangreiches Beratungsgebiet - Sicheres und freundliches Auftreten - Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen - Lösungs-, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise

Was wir bieten

Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice in Vollzeit oder Teilzeit Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundenservice-Tätigkeit im Inbound für eine namhafte Autoversicherung Umfassende und voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings - Fixe Vergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten, zum Beispiel in Fitnessstudios und (Online-) Shops - Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance - Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus - Vielfältige Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen - Hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur