Competence Call Center Dresden GmbH / TELUS International

Homeoffice 100 % Kundenberater (m/w/d) | Jochen Schweizer | Dresden

• Homeoffice
• Vollzeit, Teilzeit
• befristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Dein Traumjob im Homeoffice wartet also auf dich! Unser Partner Jochen Schweizer hat eine Mission: Menschen mit Erlebnissen zu begeistern. Wenn du gern Kunden unterstützen möchtest, ihr persönliches Abenteuer zu finden und ein Gespür für das perfekte Geschenk hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich! Wir suchen ab sofort deutschlandweit zur Verstärkung.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung und Begeisterung der Kunden bei der Auswahl von Erlebnisgutscheinen • Beantwortung von E-Mail- und Serviceanfragen zu Jochen Schweizer Themen • Erfassen von Kundendaten und Aufnahme der Bestellungen • Einlösung, Buchung sowie Umtausch von Erlebnisgutscheinen • Perspektivisch besteht die Möglichkeit im Support für mydays zusätzlich zu unterstützen

Voraussetzungen

• Spaß im Kundenservice und Vertrieb von Erlebnisgutscheinen sowie Geschenkideen • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift (Niveau C2) • Voraussetzung zur Arbeit im Homeoffice – Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download • Wohnort in Deutschland • Routinierten Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen • Zielorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie ein sicheres und freundliches Auftreten • Hohe Service- und Kundenorientierung • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice – Technik wird unsererseits gestellt • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundensupport-Tätigkeit im Inbound für unseren Top-Partner Jochen Schweizer • Umfassende, voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings • Exklusive Mitarbeiterrabatte wie vergünstigte Konditionen in Fitnessstudios oder verschiedenen (Online-)Shops • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance • Familiäres Teamgefühl durch gemeinsame (Online) Teamabende und -events • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren TELUS International Campus • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur