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Tropical Islands Management GmbH

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für 38 Std. Woche

  • Tropical Islands
  • Vollzeit, Teilzeit
  • befristet
  • Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger


Das Tropical Islands ist Europas größtes tropisches Resort auf über 460ha. Der „Dome“ ist mit 360 m Länge, 201 m Breite, 107 m Höhe und 66.000 m² die größte freitragende Halle der Welt. Unser Dschungel umfasst mehr als 50.000 Pflanzen.

Mit einer Kapazität von knapp 3000 Betten, verteilt auf bald 2 Hotels, unserem Resort, unserem Campingplatz, sowie unseren Übernachtungsmöglichkeiten im „Dome“, sind wir der größte Übernachtungsanbieter der Region und einer der größten in Deutschland. Dazu kommt ein Kongresszentrum mit einer Kapazität für 400 Personen.

Mit einer Besucheranzahl bis zu 6.500 Besuchern täglich sind wir der größte Wasserpark in Deutschland. Knapp 550 Mitarbeiter aus bis zu 30 Nationen kümmern sich um unsere Gäste. Bezogen auf unsere Größe betreiben wir unsere eigene Werkfeuerwehr und sind zudem unser eigener Energieversorger.

Ihre Aufgaben

Was wirst du machen.

 

Unterstütze unser Front Office Team bei der herzlichen Begrüßung unserer nationalen und internationalen Übernachtungsgäste in unserer einzigartigen Urlaubswelt. Als Empfangsmitarbeiter/-in ist Abwechslung garantiert, denn das Aufgabenspektrum reicht von der allgemeinen Gästebetreuung über die Erfüllung der höchstmöglichen Servicestandards bis hin zu administrativen Tätigkeiten. Diese Aufgaben erledigst Du souverän und behältst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf.

Voraussetzungen

Was wir erwarten.

Abschluss: abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position 

Voraussetzungen: ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung 

Sprachkenntnisse: sehr gute Umgangsformen sowie Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil 

EDV – Kenntnisse: Kenntnisse im MS-Office, Micros Fidelio, MyVisitor, Gantner und TAC von Vorteil 

Eigenschaften: Stressresistenz und Zuverlässigkeit 

Fähigkeiten: Verhandlungsgeschick 

Was wir bieten

Das bieten wir.

 

  • 38h Woche
  • Ein garantiertes Wochenende pro Monat
  • Tarifpartner NGG
  • Überstunden fallen selten an
  • Urlaub kann während des ganzen Jahres genommen werden
  • Keine Saisonarbeit
  • Urlaubsgeld

 

 

Vergünstigungen: Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.

Entwicklung: Individuelles Ausbildungs-Programm mit Einblick in verschiedenste relevante Bereiche, Möglichkeit zur Übernahme nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung.

Verpflegung: Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.

Kleidung: Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.

Events: Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.

Shuttle-Service: Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.

Parken: Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.

Südsee-Feeling: Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort.