RIB Software GmbH

Quereinsteiger (m/w) Kundenbetreuung

• Zwenkau
• Vollzeit, Teilzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Die RIB Software GmbH ist Vorreiter in der Digitalisierung der Bauindustrie. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt modernste digitale Technologien für Bauunternehmen und Projekte unterschiedlichster Industrien in aller Welt. iTWO 4.0, das Flaggschiff der cloudbasierten Plattform von RIB, bietet die weltweit erste Enterprise-Cloud-Technologie auf Basis von 6D BIM mit KI-Integration für Bauunternehmen, Industrieunternehmen, Entwickler und Projektträger, etc. 

Die RIB Software GmbH ist ein Mitglied von Schneider Electric und hat ihren Hauptsitz in Stuttgart, Deutschland und Hongkong, China. Mit über 2.700 MitarbeiterINNEN in mehr als 25 Ländern weltweit zielt RIB darauf ab, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21. Jahrhunderts voranzutreiben.

Ihre Aufgaben

Wir nehmen dich an die Hand und sichern dir eine intensive Einarbeitung zu, damit...
- du unsere Kunden (First & Second Level Support) betreust und sie z.B. bei der Einführung unserer Online/ Cloud-Software iTWO e-Vergabe* begleitest
- du online Beratungen/ Trainings durchführst (seltener: vor Ort bei unseren Kunden)
- du gemeinsam mit unseren Vertriebs-Kollegen*innen online Präsentationen und Workshops durchführst
- du ggf. auch unsere Vertriebs-Kollegen*innen auf Messen und Fachtagen unterstützt
du Fehlermeldungen unserer Kunden analysierst, qualifizierst und löst (hierzu ist kein IT-Wissen erforderlich) 

Gemeinsam mit deinem direkten Kollegen*innnen, den e-Vergabe Projektleitern*innen und dem Entwicklungsteam bildet ihr ein Kompetenz-Team für unsere iTWO e-Vergabe Kunden. Denn im Team ist man immer am stärksten!

* www.vergabe.rib.de

Voraussetzungen

- Freude an der Vermittlung von Fachwissen und am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick
- Ausgeprägte Problemlöser-Mentalität sowie IT Affinität
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse

Was wir bieten

Performance, Respekt, Mut, Integrität und Qualität – das sind die Werte die uns bei RIB verbinden. Neben flachen Hierarchien und Innovationsgeist leben wir unser Leitbild „running together“ tagtäglich. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren nicht nur von unserer agilen Unternehmenskultur, sondern auch durch variierende freiwillige Leistungen/ Benefits, wie zum Beispiel:

- Jubiläumsprämien und Zuschüsse (z.B. Fahrtkostenzuschuss,..)

- Betriebliche Altersvorsorge

- Mitarbeitervergünstigungen/ Mitarbeiteraktionen

- Aktienanteilsprogramm Schneider Electric

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