on-geo GmbH

Kaufmann/ - frau mit hoher IT-Affinität (m/w/d)

• Erfurt
• Vollzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Du verfügst über eine strukturierte, zuverlässige und prozessorientierte Arbeitsweise? Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden? Zudem verfügst Du über ein gutes Gespür bei der technischen und fachlichen Fehlersuche?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Über die on-geo GmbH

Bei uns arbeiten 180 Mitarbeiter jeden Tag daran, die Immobilienbewertung und -finanzierung von Grund auf zu verbessern – Seite an Seite mit unseren Kunden. Wir sind Innovatoren, Entwickler, Vordenker, Sparringspartner, Problemlöser und Freunde. Das Team on-geo lebt in Erfurt und ist in der Banken- und Immobilienwelt zuhause. Und genau dort fühlen wir uns pudelwohl. Wir, das sind Expertinnen und Experten mit 20-jähriger Erfahrung, die nicht müde werden, die Immobilienbewertung besser und einfacher zu machen.

Ihre Aufgaben

Dein neuer Job

• Unterstützung unserer Kunden im Rahmen des First- und Second-Level-Supports bei der Nutzung unserer Software (Webanwendung, Webservices)
• Techn. und organisatorische Dienstleistungen parallel zu den Unterstützungsleistungen im Umfeld des Betriebes unserer Webanwendung und -services
• Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon, Mail, Servicedesk & Ticketsystem
• Vorprüfung von Vorfällen und Sicherstellung einer ausreichenden Problembeschreibung und Überleitung in einen definierten Arbeitsprozess §Aktive, progressive Begleitung bei der Problemlösung in Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie unseren internen und externen Dienstleistern
• Beratung unserer Kunden zu fachspezifischen Fragen der Immobilienbewertung im Rahmen der Arbeit mit unserer Bewertungssoftware

Voraussetzungen

Dein Profil

• Du bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware (z.B. Ticketsysteme)
• Du hast Erfahrungen im Bereich Webanwendungen, Webservices und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge §Dich zeichnet ein teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten aus
• Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie konversationsfähige Englischkenntnisse §Du bist in Stresssituationen belastbar und kannst flexibel auf plötzlich sich ändernde Situationen reagieren
• Du bist kommunikativ und verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Koordinationsfähigkeit
• Du verfügst über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

Was wir bieten

Deine Benefits

• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Mobiles Arbeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• on-geo BENEFITCARD
• Volle vermögenswirksame Leistungen
• Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Firmenlaptop
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
• Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gesundheitsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents
• Kostenfreier Parkplatz am Flughafen
• Kostenfreie Heißgetränke-Flatrate
• Agiles Entwicklungsumfeld
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne Tools
• Obst-und Gemüsetage

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum als PDF-Datei an bewerbung@on-geo.de

Du suchst den persönlichen Kontakt im Vorfeld?

Andrea Scholz (Tel 0361 2168149) beantwortet Dir gerne Deine Fragen zu der Position!