Murrelektronik GmbH

Spezialist (m/w/d) - Reklamationsmanagement

Stollberg/Erz.
Vollzeit
unbefristet
mit Berufserfahrung

60.000 Kilometer verarbeitete Kabel/ Jahr, rund 600 Mitarbeiter, Kunden aus aller Welt – das ist die Murrelektronik GmbH, Werk Stollberg. Seit fast dreißig Jahren sind wir als Spezialist für Automatisierungstechnik im Erzgebirge zu Hause. Weil wir innovativ wie praktisch denken, Talente fördern und uns auf Qualität konzentrieren, zählt die „Murr“ zu den wachstumsstärksten Mittelständlern Deutschlands.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung interner sowie externer Reklamationen, Koordination von werksübergreifenden Abstellmaßnahmen und deren Wirksamkeitskontrolle
Organisation, Moderation sowie Motivation des 8D-Teams sowie laufende Terminüberwachung
Bewertung und Analyse von Produkten sowie Prozessen
Erstellung und Aktualisierung qualitätsrelevanter Unterlagen, Kennzahlen und Daten
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
Durchführung von internen und externen Audits standortintern sowie -übergreifend

Voraussetzungen

Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement in der produzierenden Industrie
Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System, einem Produktionssystem und Microsoft-Office sowie gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
Teamfähigkeit und -orientierung sowie Empathie
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie analytisches Vorgehen
Entscheidungsfreude, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

Was wir bieten

Eine unbefristete Vollzeitstelle und ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, internationalen Familienunternehmen
Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
Freundliche Arbeitsatmosphäre und Unterstützung in der Einarbeitung
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Familienbewusste Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
Gesundheitsmanagement (bspw. höhenverstellbare Tische, Gesundheits-Check-up, JobRad)
Täglich frisch zubereitetes Speisenangebot in unserer eigenen Firmenkantine sowie kostenfreie Heißgetränke- und Wasserversorgung