Opteven Services Deutschland GmbH

Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsbranche

• Berlin
• Vollzeit
• unbefristet
• mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Opteven Group

Als europäischer agiler Marktführer mit 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche mit Fokus auf Dienstleistungen für das Gebrauchtwagengeschäft stehen wir als Opteven Group für die folgenden Kernprodukte: Fahrzeuggarantieversicherung, Wartungsverträge und Pannenhilfe.

Die kommenden Jahre stehen im Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst Du die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mitgestalten.

Ihre Aufgaben

✪ Du bist verantwortlich für die Bereitstellung der Kundeninformation (B2B und B2C) bezüglich der Produkte und Prozesse (inbound, keine Kaltakquise!)

✪ Du prüfst, analysierst und dokumentierst Anfragen bzgl. Kostenübernahme

✪ Du pflegst die Daten in unserem Kundenmanagement-Systems

✪ Du wirkst bei Verbesserungsvorschläge für existierende Prozesse mit

✪ Du bist Garant für die Zufriedenheit unserer Partner, indem du die Anfragen effizient und kundenfreundlich bearbeitest

Voraussetzungen

✪ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Versicherungskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbarer Abschluss

✪ Berufs- und Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

✪ Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)

✪ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt (mind. C1)

✪ Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

✪ Erfahrung im Versicherungsumfeld ist ein Plus – aber keine Voraussetzung

Was wir bieten

✪ Einen sicheren und spannenden ONE TEAM Arbeitsplatz mit zenrraler Lage (direkt am Zoo), bei dem Mitarbeitende an erster Stelle stehen und volle 30 Tage Urlaub zum Entspannen haben

✪ Eine junge Firma im Wachstum mit Unterstützung einer internationalen Gruppe, wo flache Hierarchien und Freiräume für Ideen gibt

✪ Eine der Leistung entsprechend attraktive Vergütung ist für uns selbstverständlich

✪ Aktive Einflussnahme und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamisch und stark expandierenden Unternehmen

✪ Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamgeist

✪ Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital

✪ Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 2 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber

✪ Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung

✪ Jobticket mit 50% Förderung

✪ Bezuschussung des Mittagessens in der Kantine im Haus

✪ Corporate Benefits