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AKDB - Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung Bayern

Experte für Payroll und Personalmanagement im Kundenservice (m/w/d)

  • München, Chemnitz, Augsburg, Regensburg, Würzburg, Bayreuth, Landshut, Nürnberg oder bundesweit
  • Vollzeit
  • unbefristet
  • mit Berufserfahrung

Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.

Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür, dass Gehälter ausgezahlt werden. Wir bieten Softwarelösungen, Services und Beratung für unsere Kunden und unterstützen Verwaltungen dabei, serviceorientiert und bürgernah zu sein.

Es erwartet Dich ein offenes, kundenorientiertes Team mit erfahrenen Beraterinnen und Beratern, welche ihr Wissen gerne teilen und Dich bei der Einarbeitung tatkräftig unterstützen.

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Betreuung unserer Anwender bei fachlichen (z. B. tarif-, steuer- und sozialversicherungsrechtlichen) und technischen Anfragen, die im Zusammenhang mit unserer Software-Lösung im Personalwesen (OK.PWS) stehen
  • Konzeption, Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen
  • Verfolgung und Umsetzung von gesetzlichen und tariflichen Änderungen im Bereich der Personalwirtschaft für die anwendergerechte Erstellung von Benutzerdokumentationen
  • Erfassung, Analyse und Verfolgung von telefonischen und schriftlichen Anforderungen unserer Kunden
  • Unterstützung bei der Planung und beim Test von neuen Funktionalitäten unserer Software

Voraussetzungen

  • Ausbildung als Verwaltungsfachkraft (m/w/d), Steuerfachangestellter (m/w/d), Personalfachkaufmann (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Beamter (m/w/d) der Qualifikationsebene 2 oder 3
  • Einschlägige Berufserfahrung inm Bereich der Payroll oder Personalwirtschaft
  • Kenntnisse im Tarifrecht (bevorzugt Öffentlicher Dienst), Sozialversicherungs- und Steuerrecht
  • Praktische Erfahrungen mit einer Personalmanagement-Software sind von Vorteil
  • Freude an Kommunikation, Kreativität, Motivation und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude in einem engagierten Team zu arbeiten
  • Bereitschaft zu Dienstreisen, schwerpunktmäßig innerhalb Bayerns
  • Eine hohe IT-Affinität rundet Dein Profil ab

Was wir bieten

  • Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben sowie eine eigenverantwortliche, sinnstiftende Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Starke Netzwerke, eine nahbare Führungskultur, eine wertegeprägte Unternehmenskultur, die innovatives, eigenverantwortliches und agiles Arbeiten unterstützt sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem sich permanent ändernden Markt bietet
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche
  • Arbeiten in zentraler Lage
  • 30 Urlaubstage
  • Flexibles und familienfreundliches Arbeiten, einschl. Gleitzeit und Telearbeit
  • Eine zielgerichtete und begleitende Einarbeitung
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung)
  • Die Möglichkeit, eine Vergünstigung im Münchner Verkehrsverbund (Jobticket) zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche in München
  • Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Sportevents (z. B. Firmenlauf, Skimeisterschaft, Beachvolleyballturnier) und weitere Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements