Dürr Somac GmbH

Kundenbetreuer Service (m/w/d)

• Stollberg
• Vollzeit, Teilzeit
• unbefristet
• mit Berufserfahrung

Welcome to the Fascinationeering Group

Fascinationeering bedeutet für uns: sich für Technik begeistern und gemeinsam an Lösungen arbeiten, die die Fertigungsprozesse der Industrie noch smarter machen. Als führender Maschinen- und Anlagenbauer freuen wir uns über jeden, der unsere Passion teilt.

Für unseren Kundenservice suchen wir am Standort Stollberg (Sachsen) direkt an der A72 eine/n

Kundenbetreuer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Aufgaben mit Verantwortung:

• Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland, Europa und weltweit
• Telefonsupport und Fehlerdiagnose vom Stammhaus Stollberg aus
• Koordinierung der Bearbeitung von technischen Serviceanfragen
• Beratung unserer Kunden bei Maßnahmen für Wartung und Modernisierung

Voraussetzungen

Ihre Eigenschaften:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Mechatronik
  oder Elektrotechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Anwendungsbereite Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Servicekenntnisse über speicherprogrammierbare Steuerungen
• Fähigkeit zur Priorisierung, Selbständigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Was wir bieten

Wir bieten:

• Leistungsorientierte Bezahlung eines tarifgebundenen Unternehmens mit umfangreichen Sozialleistungen
• Produktspezifische Einarbeitung und Integration in ein gut eingespieltes Vertriebsteam
• Regelmäßige fachspezifische Weiterbildung
• Berücksichtigung der individuellen Lebenssituation