Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Regionalverband Essen

Mitarbeiter im Haus-Notruf-Dienst (m/w/d) für den Innen- und Außendienst

• Henricistraße 100, 45136 Essen
• Vollzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Jeden Tag Gutes tun und dabei auch noch Spaß haben: Bei uns geht das. Denn wir bieten unseren Mitarbeitern mit einer fairen Bezahlung und guten Arbeitsbedingungen den richtigen Rahmen, in dem sie langfristig ihr Bestes geben können. Besser für alle: ein erfüllender Job, in dem echter Teamgeist und individuelle Perspektiven zusammengehören.

Ihre Aufgaben

Was Sie im Innendienst tun: - Bearbeitung von Kundenanliegen zum Haus-Notruf-Dienst von der Anfrage bis zur Terminvergabe - telefonische Beratung zu unserem Leistungsspektrum - Schnittstelle zwischen Kunden, Angehörigen, Pflegekassen und Pflegediensten Was Sie im Außendienst tun: - ergänzende Beratung zu unserem Leistungsspektrum - Anschluss und Abbau von Haus-Notruf-Geräten - Einweisung in die Funktion des Haus-Notruf-Gerätes

Voraussetzungen

- abgeschlossene Ausbildung als med. Fachangestellter (m/w/d), Pflegehelfer (m/w/d) oder z.B. Call-Center-Agent (m/w/d) - aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit - Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität - freundliches und kundenorientiertes Auftreten - für den Innendienst: gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen

Was wir bieten

- 13. Monatsgehalt - 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche) - Attraktiver Standort in zentraler Lage - Betriebliche Altersvorsorge - Dienstwagen für die Erledigung der Touren - Fort- und Weiterbildungen - Leistungsgerechte, attraktive Vergütung - Möglichkeit der Entgeltumwandlung - Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung - Rabatte in regionalen Sportstudios - Vermögenswirksame Leistungen