Transdev Mitteldeutschland GmbH

Werkstudent als Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)

  • Chemnitz
  • Teilzeit
  • befristet
  • Studierender

Zur Verstärkung unseres Teams in Chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:




Werkstudent als Zugbegleiter/Kundenbetreuer im Zug/Kontrolleur (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste.
  • Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen,  Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen- und Kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
  • Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
  • Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.

Voraussetzungen

  • Deine deutschen Sprachkenntnisse befinden sich min. auf B2-Niveau.
  • Du besitzt Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, Einzelhandel-  oder Dienstleistungsbranche.
  • Du hast einen PKW mit PKW-Führerschein.
  • Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten (auch nachts und am Wochenende).
  • Du beherrschst freundliche und zielgerichtete Kommunikation.
  • Du begleitest gern Menschen und weißt, dass service- und kundenorientiertes Handeln eine Reise verschönern und erleichtern kann.
  • Du bist an einer deutschen Hochschule/Universität immatrikuliert.

Was wir bieten

  • Planungssicherheit für Freizeit und Familie durch einen geregelten Dienstplan
  • Eine familiäre Unternehmensatmosphäre
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
  • Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen 
  • Zusatzurlaub für Nachtarbeit