Invia Travel Germany GmbH

Training Expert (m/w/d) Customer Care Sales - ab in den urlaub

Leipzig
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
mit Berufserfahrung

Die Invia Travel Germany GmbH mit dem Online-Reisebüro ab-in-den-urlaub.de gehört zu der Invia Group. Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien – mit unseren touristischen Angeboten erreichen wir eine Vielzahl von Zielgruppen.

Du bist auf der Suche nach einer positiven Veränderung? Du möchtest etwas bewirken, andere herausfordern und motivieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Verbessere mit deinen Ideen und deinem umfangreichen Know-how die Performance unseres Service Center Sales-Teams in Leipzig und trage aktiv zum Erfolg von ab in den Urlaub bei.

Ihre Aufgaben

Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und der anschließenden Nachbetreuung
Durchführung von fachspezifischen Trainings, Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
Durchführung individueller, performanceorientierter Coachings
Punktuelle Unterstützung der Service Center Bereiche
Enger Austausch zu Zielen sowie Entwicklungsfortschritten mit der Teamleitung

Voraussetzungen

Du konntest bereits erste Erfahrungen im Tourismus Bereich sammeln
Wünschenswert: Du hast erste Erfahrungen in der Weiterbildung von Mitarbeitenden gesammelt, idealerweise in der Kundenbetreuung
Du hast einen qualitätsorientierten Servicegedanken und verfügst über eine Hands-on-Mentalität
Du bist eine proaktive Person, die Verantwortung für ihre Arbeit übernimmt
Du bringst ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit
Du arbeitest gerne eigenständig, selbstbewusst, agierst proaktiv und hast Freude an der Arbeit im Team
Du hast eine freundliche und geduldige Art
Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit (In Wort und Schrift)

Was wir bieten

Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
Mehr Zeit für dich: mindestens 30 Urlaubstage
Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und teilweise mobiles arbeiten
Wertschätzung: Attraktives Gehalt von Beginn an und ein Jubiläumsprogramm für deine Loyalität
Gestaltungsmöglichkeiten: Raum für Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortung
Zusammenhalt: Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Mitarbeiterrabatte: Ermäßigungen auf touristische Produkte und Geschäfte in der Umgebung
Wohlfühlfaktor: Kostenlose Getränke und Obst während der Arbeitszeit
Mehr Netto vom Brutto: Garantierter monatlicher Zuschuss für dein Mittagessen
Einen bequemeren Arbeitsweg: Zuschuss zum Deutschlandticket
Gesundheitliches Wohlbefinden: Zuschuss für Firmenfitness
Attraktiver Standort: Zentrumsnahe Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung.

Dein Boarding ist nur noch einen Schritt entfernt! Bewirb dich noch heute online über unsere Karriereseite mit deinem Lebenslauf. Uns ist ein kurzer und unkomplizierter Bewerbungsprozess wichtig. Bei Fragen zu dieser Position und zu deiner Bewerbung erreichst du uns unter +49 172 3580739 und +49 173 3266099.