BTS GmbH & Co. KG

Serviceassistenz (m/w/d)

• Essen
• Teilzeit
• unbefristet
• mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Gesucht wird eine motivierte und engagierte Serviceassistenz (m/w/d) in Teilzeit (Mo-Fr. 08:00 Uhr bis 13:00/13:30 Uhr) an unserem Standort in Essen, die in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien aufblüht.

Ihre Aufgaben

- Unterstützung an der Service- und Lagertheke

- Angebote erstellen und Reklamationen bearbeiten

- Kunden proaktiv kontaktieren für Wartung, Reparatur und Garantie

- Telefonkorrespondenz

- Allgemeine Verwaltungsaufgaben (u. a. Posteingang/-ausgang, Mailpostfach Essen)

- Administrative Unterstützung von Service/Lager

Voraussetzungen

• abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
• Zuverlässigkeit und Organisationstalent
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
• stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
• Affinität zur Nutzfahrzeugbranche wünschenswert
• sicherer Umgang mit MS-Office

Was wir bieten

• gutes Betriebsklima und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem expandieren Unternehmen mit Duz-Kultur
• kurze Wege und schnelle Entscheidungen
• eine umfassende und sorgfältige Einarbeitung in die Arbeitsabläufe 
• attraktive Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung (auch während deiner Freizeit)
• ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• firmeneigene Parkplätze
• Corporate Benefits