Valley IT Group GmbH

IT-Servicetechniker OnSite Support (m/w/d)

• Berlin/ Brandenburg
• Vollzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung

Du hast Lust auf eine neue und interessante Herausforderung im Second Level Support?
Du arbeitest strukturiert und bist freundlich und kommunikativ?
 
Dann bewirb dich jetzt als
 
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Berlin

und werde ein wichtiger Teil unseres motivierten und sympathischen Teams.

Ihre Aufgaben

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)
• Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
• Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
• Hard- und Softwarediagnose
• Fehlerbehebung Hard- und Software
• Datenrettung und Datenwiederherstellung
• Installation von Notebooks und PCs
• Intensive Kundenbetreuung und Beratung
• Durchführung von Garantieabwicklungen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung)
• Berufserfahrung wünschenswert aber auch Berufsanfänger und Quereinsteiger willkommen
• Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
• Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
• Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
• Erfahrung im Drucker- und Netzwerkbereich wünschenswert 
• Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
• Englischkenntnisse wünschenswert
• Verantwortungsbewusstsein und Freude am selbständigen Arbeiten
• PKW-Führerschein

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Gleitzeitkonto
• Abwechslungsreiche Tätigkeit
• Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Erweiterung des fachlichen Know-Hows bei namhaften Endkunden vor Ort
• Leistungsgerechtes Gehalt
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten, dynamischen Team
• Flache Hierarchien, regionale Ansprechpartner