A-ROSA Flussschiff GmbH

Tourismuskaufmann /-frau als Coordinator Groups (m/w/d)

• Rostock
• Vollzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung

A-ROSA ist der Erfinder von Erlebnis-Städtereisen entlang der schönsten Flüsse Europas – Donau, Douro, Rhein/Main/Mosel, Rhône/Saône und Seine. Derzeit gehören dreizehn Premium-Schiffe, darunter seit Juni 2022 das neue E-Motion Ship, die A-ROSA SENA, zur Flotte. Mit einem hochwertigen Entertainment-Programm und moderner Ausstattung verbinden sie die Annehmlichkeiten eines Hotels mit den Vorzügen einer Kreuzfahrt. Damit ist A-ROSA die Alternative zur herkömmlichen Städtereise - komfortabel, leger und mit Sicherheit faszinierend. Und einer der führenden Anbieter für Kreuzfahrten im Premium-Segment.

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner von Gruppen-Anfragen und Betreuung neuer und bestehender Gruppenkunden
• Unterstützung bei der Akquise neuer Vertriebspartner in enger Zusammenarbeit mit den Sales Managern
• Erstellung von Gruppenangeboten und -verträgen
• Reservierung der Gruppenbuchungen im hauseigenen Reservierungssystem
• Kalkulation, Organisation und Abrechnung von Zusatzleistungen und Ausflugspaketen für Gruppen
• Planung und Koordination der Gruppenabwicklung mit dem Vertragspartner und dem Schiff
• Begleitung von Seminarreisen, Teilnahme an Vertriebsevents und Messen
• Monitoring des Gruppengeschäftes

Voraussetzungen

• abgeschlossene Ausbildung in einem touristischen Beruf
• Berufserfahrung im Tourismus, gerne im Sektor Schiffsreisen und im Gruppengeschäft von Vorteil
• Begeisterungsfähigkeit und Bereitschaft neue, eigene Ideen in das Verkaufsteam einzubringen
• ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine eigenständige, service- und kundenorientierte Arbeitsweise mit nachweisbaren Verkaufserfolgen im Volumenbereich
• hohe Koordinationskompetenz und Einsatzbereitschaft
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen (MS-Office, Internet)

Was wir bieten

Starten Sie Ihre Karriere in einem aufstrebenden und erfolgreichen Kreuzfahrtunternehmen. Bei A-ROSA erwartet Sie ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielen interessanten Aufgaben. Unsere Teams zeichnen sich durch Offenheit, Engagement und eine top Dynamik aus. Bei uns übernehmen Sie schnell Verantwortung und arbeiten mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zusammen.

Zudem erwarten Sie weitere attraktive Benefits:

• attraktive Vergütung
• 30 Urlaubstage
• arbeitgeberfinanzierter DRV-Ausweis
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• monatliches steuerfreies LOKA-Guthaben
• betriebliche Gesundheitsförderung
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Kitaplätze über Kitakooperationen
• Reisevorteile + Family & Friends