Audi Berlin GmbH

Audi Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

• Berlin
• Vollzeit
• unbefristet
• Schüler, Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung

Die Audi Berlin GmbH ist ein Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren sechs Standorten in Berlin rund 500 Mitarbeiter für die Marke Audi.

Ihre Aufgaben

• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüche
• Beratung der Mitarbeiter im Service
• Kontrolle der Gewährleistungsanträge
• Durchführung von internen Garantieschulungen

Voraussetzungen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Kaufmännische Grundkenntnisse
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie des Zubehör- und Dienstleistungsangebots
• Selbstständiges und exaktes Arbeiten
• Begeisterung für moderne Informations- und Kommunikationstechnik
• Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Kundenorientierung
• Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit

Was wir bieten

• Top qualifizierte und motivierte Kollegen
• Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Vollzeittätigkeit mit 36h/Woche
• Mindestens 28 Tage Urlaub/Jahr
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Kontinuierliche Weiterbildung und gezielte Förderung durch Audi
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente