AAS Airport Services Frankfurt GmbH

Passenger Service Agent (M/W/D)

• Flughafen Frankfurt
• Teilzeit
• befristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Oh, hi! We’re just Check-in… um zu sehen, ob du vielleicht unser neuer Passenger Service Agent werden möchtest. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir jemanden wie dich, der weiß, wie entscheidend dieser Moment auf einer Reise ist.

Mit dem Boarding Pass in der Hand, geht die Reise los! Deshalb solltest du Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen haben, stressresistent sein („Aber meine Katze liebt es, am Fenster zu sitzen!“), fließend Deutsch und Englisch sprechen und gerne im Schichtdienst arbeiten.

Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AAS leben einen ausgeprägten Team-Spirit und sind uns sicher, dass auch du dich sofort in deinem neuen Team wohlfühlen wirst. Schick uns doch gleich deine Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns auf dich!

Ihre Aufgaben

• Das Tor zur Reise: Einchecken, Bordkarten zaubern, Gepäck in Empfang nehmen und Dokumentenkontrolle mit einem Lächeln.
• Startklar für den Abflug: Betreuung der Passagiere im Gatebereich. Als Navigator im Gatebereich jonglierst du mit Informationen, koordinierst den Einsteigevorgang und machst das Warten zu einem angenehmen Zwischenstopp.

Voraussetzungen

• Service-Champion mit einem Lächeln: Du bringst eine starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen mit
• Flexibilität in der Zeit: Trete ein in die Welt der vielfältigen Arbeitszeiten. Du bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit (unregelmäßige Dienstzeiten zwischen 00:00 und 24:00 Uhr möglich).
• Internationalität: Du kannst auf Deutsch und Englisch gut kommunizieren.
• Cool bleiben unter Zeitdruck: Du bist stressresistent und bewahrst einen kühlen Kopf unter Zeitdruck.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliche Vergütung (Stundenlohn mind. 15€) sowie attraktive Zulagen & Zuschläge (bspw. Nachtzuschläge, Sonn- und Feiertagszuschläge etc.)
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Dein einzigartiger Arbeitsplatz Flughafen Frankfurt am Main, ist das globale Drehkreuz zu den Wolken.
• Fliegerische DU-Kultur: In unserem Unternehmen pflegen wir eine offene "DU-Kultur", in der das "WIR" großgeschrieben wird.
• Top-Training on the Job: Du möchtest dich weiterentwickeln und neue Kenntnisse erlernen? Profitiere von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen, die dich begleiten und fördern.
• Fliegender Start: Jobticket in Kooperation mit der Deutschen Bahn, Team Events und Mitarbeitervorteile (bpsw. Corporate Benefits).