Spielbank Hamburg Jahr + Achterfeld GmbH & Co. KG

Servicemitarbeiter (m/w/d) im Automatenspiel - Gästebetreuung vor Ort

• Hamburg
• Vollzeit
• befristet
• mit Berufserfahrung

Die Spielbank Hamburg bietet am schönsten Platz in der Hamburger Innenstadt seit 1978 konzessioniertes Glücksspiel an: Poker, Black Jack, Roulette und Automatenspiel. Unser Hauptstandort Casino Esplanade sowie die Casino-Dependancen Reeperbahn, Steindamm und Mundsburg mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen für gehobene Unterhaltung und das Flair des Besonderen.

Ihre Aufgaben

• Zuvorkommende Gästebetreuung - von der Vermittlung der Spielregeln bis hin zum Servieren von Getränken
• Beratung unserer Gäste bezüglich der genauen Einhaltung der Spielordnung und der korrekten Bedienung der Spielautomaten
• Beaufsichtigung der Zahlungsmittel sowie Durchführung von Gewinnauszahlungen
• Funktionsüberprüfung der Spielgeräte und Fehlerbehebung
• Abwicklung der Eintrittskontrolle

Voraussetzungen

• Erfahrungen idealerweise in der Gastronomie/Hotellerie im Bereich Service oder vergleichbare Qualifikation mit einem technischen Grundverständnis
• Freude am Umgang mit Gästen, Dienstleistungsorientierung sowie ein offenes, sicheres und gepflegtes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Diskretion, Loyalität und ein makelloses Führungszeugnis
• Bereitschaft zum Einsatz im Schichtdienst, auch nachts und an Sonn- und Feiertagen

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Zuschläge und Trinkgeld

• Gelebte Work-Life-Balance

• Geregelte Arbeitszeiten im rotierenden Schichtdienst
• Mind. 36 Tage Urlaub/Jahr
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumszahlungen
• Sorgfältige Einarbeitung
• Flache Hierarchien und open door policy
• Professionell ausgestattete und moderne Infrastruktur in repräsentativen Räumen