Steigenberger Hotel Hamburg

Schichtführer:in Front Office (m/w/d)

• Hamburg
• Vollzeit
• unbefristet
• mit Berufserfahrung

Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit 90 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service.

So wie in unserem Steigenberger Hotel Hamburg, das im Herzen der Stadt direkt an dem Alsterfleet gelegen ist. Wir freuen uns schon auf Ihre Unterstützung in unserem Team

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung einer gastorientierten, professionellen Schichtführung
• Förderung der Mitarbeiter:innen in der Schicht
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
• Professionelles Beschwerdemanagement
  

Voraussetzungen

• Eine abgeschlossenen Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Hotelempfang in vergleichbaren Hotels
• Sehr gute Kenntnisse der Programme Opera Hotel Edition sowie MS Office
• Führungsgeschick
• Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Was wir bieten

·         Kollegiales Team

·         Zugang zum Job Ticket mit Arbeitgeberzuschuss

·         Unbefristeter Arbeitsvertrag

·         Uniform wird vom Haus gestellt und gereinigt

·         Abwechslungsreiche, ausgewogene Mitarbeiter:innenverpflegung

·         Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen

·         Attraktive Mitarbeiter:innen Rate in unseren Hotels

·         Businessbike Leasing

·         Mitarbeiter:innenveranstaltungen

·         Förderung individueller Weiterentwicklung

·         Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss