Bundesagentur für Arbeit Hannover

Ausbildung zum/zur Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen (w/m/d)

Hannover, Hameln oder Hildesheim
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
Schüler, Studierender, Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Wer sind wir?

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen.

Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und gleichzeitig Karriere machen?

Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der BA!

Ihre Aufgaben

Was dich erwartet:

Direkter Kundenkontakt zu Kundinnen und Kunden in deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter
Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon
Du hilfst Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick.
In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis
Ein Zweiwöchiges Praktikum in einem anderen Betrieb oder im Ausland
Unsere Ausbilderinnen und Ausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung wartet eine unbefristete Anstellung in einer unserer Dienststellen auf dich

Voraussetzungen

Vor allem zählt deine Persönlichkeit – ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.

Natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften mitbringst:

Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen
ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke
interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften
gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Was wir bieten

Was bieten wir dir?

einen eigenen Laptop
eine attraktive monatliche Vergütung: (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) ab 1.218,26 €
Reisekosten und Jahressonderzahlung
Verkürzung der Ausbildung bei guten Leistungen
flexible Arbeitszeiten während der Praktikumstrimester
vielseitige Karriere- und Aufstiegschancen, sowie Qualifizierungsmöglichkeiten
vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
Möglichkeit der Teilzeitausbildung
betriebliche Altersvorsorge

ABER vor allem eins: eine Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Unsere Ansprechpartnerin Vanessa Löwen steht dir gerne für Fragen zur Verfügung:

• Telefon: +49 (511) 919 8362

• E-Mai: Hannover.IS-Ausbildung@arbeitsagentur.de

Mehr Infos, z.B. zum Ablauf der Ausbildung findest du hier: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/ ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen