DCI Digital Career Institute GmbH

Customer Success Manager Berlin (m/w/x)

• Berlin, NRW
• Vollzeit
• befristet
• Berufseinsteiger

Als Customer Success Manager nimmst Du eine Schlüsselrolle beim Digital Career Institute ein und bringst unsere Kursabsolvent:innen mit potenziellen Arbeitgebern zusammen. 

Für diese Rolle suchen wir eine Person mit Wohnort in Berlin, mit einer Reisebereitschaft (2-3 Tage/Monat) für die Region NRW (Düsseldorf und Umgebung).

Ihre Aufgaben

• Du baust langfristige Kooperationen mit Firmen auf und betreust unsere bestehenden Partnerunternehmen in unserer Region rund um den Standort Hamburg.
• Du gehst regelmäßig auf Messen und Veranstaltungen, um das DCI in der Tech-Industry sichtbarer zu machen und Arbeitgeber kennenzulernen.
• Gemeinsam mit Deinem Career Success Team entwickelst Du unsere Partnerschaften, Career Services und Alumni Aktivitäten stetig anhand des Feedbacks von Firmen, Kursteilnehmenden und Alumni weiter.
• Das Organisieren von Networking sowie Hiring Events gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• In Zusammenarbeit mit unserem Class Management Team sowie unseren Job Coaches koordinierst Du unser Career Program, damit unsere Kursteilnehmenden bestens auf die Jobsuche vorbereitet sind.
• Für diese Rolle besteht eine "Work from Home/Hybrid"-Möglichkeit.

Voraussetzungen

• Du hast mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (einschl. Praktika), idealerweise in einem der folgenden Bereiche: Key-Account-Management, Sales, Business Development, Partnership Management, Recruiting, Event Organisation.
• Du hast Spaß am Netzwerken und bringst neben einem hohen Level an Energie und Enthusiasmus auch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit.
• Deine analytische Vorgehensweise hilft dir, lösungsorientiert und strukturiert Herausforderungen anzupacken.
• Deine Arbeitsweise besticht durch Kreativität und du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen.
• Unsere Unternehmenssprache ist Englisch, mit Firmen kommunizieren wir häufig jedoch auf Deutsch. Daher sind fließende Sprachkenntnisse in beiden Sprachen in Wort und Schrift notwendig (mindestens C1).

Was wir bieten

• Wir bieten dir 29 Urlaubstage und die Möglichkeit auf Workations innerhalb des europäischen Auslands.
• Ein Rundum-Sorglos-Paket während deiner ersten Tage! Du wirst während deines Onboardings herzlich willkommen geheißen und Schritt für Schritt in die Welt des DCI’s begleitet.
• Arbeite in einem Unternehmen in der Diversität, Wertschätzung und der gemeinsame Spirit uns unsere Ziele gemeinsam erreichen lässt.
• Du bist uns wichtig. Deine mentale und körperliche Gesundheit möchten wir deswegen so gut wie es geht fördern. Unsere Partner wie u.a. Nilo Health und Urban Sports Club helfen uns dabei.
• Sei Teil einer wertvollen Mission. Wir bieten Menschen durch Bildung eine Perspektive und verhelfen ihnen dabei, ihr Potenzial zu entdecken.
• Wir feiern uns! Sei dabei, wenn wir unsere Fortschritte und Erfolge bei Teamevents und Parties ordentlich feiern.