Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter - auch Quereinsteiger (w/m/div.)
- Magdeburg
- Vollzeit, Teilzeit
- unbefristet
- Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger
Bosch Service Solutions in Magdeburg ist ein Unternehmen der Bosch-Gruppe, aber wir produzieren keine Werkzeuge oder Autoteile. Unser Produkt sind Services. Wir bieten Services und komplexe, technologiebasierte Lösungen im Bereich Business Process Outsourcing, was uns eine einmalige Position in der Welt von Bosch verschafft. Einfach erklärt: Wir übernehmen operative Tätigkeiten anderer Unternehmen und führen diese für sie aus, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Beauskunftung und Beratung zu Leasing- und Finanzierungsverträgen für gewerbliche und private Kunden einer führenden Autobank.
- Sie nehmen Unfall- und Diebstahlmeldungen auf, versenden Zahlungsfreigaben an die Versicherung und verantworten die Abrechnung der Finanzierungsverträge.
- Neben der Bearbeitung von Anfragen jeglicher Art rund um die Verträge, beraten Sie zu den Themen Stundung, Sachmängelhaftung sowie Anschlussfinanzierung und erstellen Angebote und Sondertilgungspläne. Zudem verantworten Sie das Mahnwesen inkl. dem telefonischen Kontakt zu säumigen Bankkunden und Einleitung der Inkassoverfahren.
Voraussetzungen
- Persönlichkeit: kundenorientiert, aufgeschlossen, kommunikationsfreudig
- Arbeitsweise: serviceorientiert, gewissenhaft, strukturiert, zuverlässig
- Erfahrungen und Know-How: erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert, sehr gute PC-Kenntnisse,
- Sprachen: verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
• Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
• Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle
• Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und –kurse
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee, Kickertisch im Pausenraum
• Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
• Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
• Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
• Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Firmenstaffellauf, Diversity Day, Grillfeste u.v.m.