Bosch Service Solutions Leipzig GmbH

Kundenberater für Buderus-Heizungssysteme (w/m/div.) - mobiles Arbeiten möglich

Leipzig
Vollzeit, Teilzeit
unbefristet
mit Berufserfahrung

Zur Unterstützung unseres Standorts im Herzen von Leipzig suchen wir ab sofort zwei Kundenberater für Buderus-Heizungssysteme (w/m/div.) - mobiles Arbeiten möglich.

Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

Ihre Aufgaben

Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Buderus-Produkten und Spezialthemen.
Für die fernmündliche Fehler- und Störungsanalyse sowie die Problembehebung stehen dir verschiedene Buderus-Heizanlagen an deinem Arbeitsplatz zur Verfügung.
Du erarbeitest mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst alle Lösungsschritte gemeinsam, um eine optimale und praxisnahe Beratung durchzuführen.
Bei Bedarf erfasst du Aufträge, beschaffst die nötigen Ersatzteile über die Katalogsuche und löst die Bestellungen aus.

Voraussetzungen

Ausbildung: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker, Heizungsinstallateur, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer, Energieberater, Elektriker (w/m/div.) oder in einem vergleichbaren Bereich wünschenswert oder entsprechende langjährige Berufserfahrung
Persönlichkeit: zuverlässig, teamfähig, serviceorientiert
Erfahrungen und Know-How: sehr gute PC-Kenntnisse wünschenswert
Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit in einem flexiblen und geregelten Schichtmodell

Was wir bieten

Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich
Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.