Bosch Service Solutions Leipzig GmbH

Kundenbetreuer (w/m/div.)

• Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig
• Vollzeit, Teilzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundebetreuer (w/m/div.). Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

- Sie bearbeiten vielfältige telefonische und schriftliche Kundenanfragen. - Zu Ihren Aufgaben zählen die Bearbeitung verschiedener allgemeiner Anfragen sowie die Klärung komplexer Anliegen. - Sie recherchieren in unterschiedlichen Systemen nach den bestmöglichen Lösungen für die Kunden. - Ihre Arbeitsergebnisse dokumentieren Sie dabei sorgfältig in den IT-Programmen.

Voraussetzungen

- Persönlichkeit: kommunikativ, freundlich und engagiert - Arbeitsweise: kundenorientiert, lösungsorientiert sowie selbstständig - Erfahrung und Know-How: idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit dem PC - Sprachen: verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Was wir bieten

- Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt - Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket - Homeoffice: nach der fundierten Einarbeitung möglich - Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung - Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle - Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m. - Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m. - Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse - Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee - Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung - Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds - Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m. - Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.