Bosch Service Solutions Leipzig GmbH

Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w/m/div.)

• Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig
• Vollzeit, Teilzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Zur Unterstützung unseres Teams am Standort Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w/m/div.). Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

- Sie sind für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig. - Zu Ihren Aufgaben zählt die Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen. - Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen. - Sie unterstützen Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.

Voraussetzungen

- Persönlichkeit: hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein - Arbeitsweise: zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch - Erfahrungen und Knowhow: Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien - Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Was wir bieten

- Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt - Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket - Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung - Flexibles und mobiles Arbeiten: Attraktive Arbeits(zeit)modelle - Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m. - Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m. - Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse - Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee - Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung - Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds - Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m. - Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommer- und Winterfest, Diversity Day u.v.m.