Bosch Service Solutions Leipzig GmbH

Kundenbetreuer (m/w/div.)

• Leipzig
• Vollzeit, Teilzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Ihre Aufgaben

• Du bearbeitest vielfältige telefonische und schriftliche Kundenanfragen. • Zu deinen Aufgaben zählen die Bearbeitung verschiedener allgemeiner Anfragen sowie die Klärung komplexer Anliegen. • Du recherchierst in unterschiedlichen Systemen nach den bestmöglichen Lösungen für die Kunden. • Deine Arbeitsergebnisse dokumentierst du dabei sorgfältig in den IT-Programmen.

Voraussetzungen

• Persönlichkeit: kommunikativ, freundlich und engagiert • Arbeitsweise: kundenorientiert, lösungsorientiert sowie selbstständig • Erfahrung und Know-How: idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit dem PC • Sprachen: verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Was wir bieten

Flexibles und mobiles Arbeiten: Flexibles und mobiles Arbeiten. Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitäten. Kinderbetreuung: Vermittlungsservice für Kinderbetreuungsangebote. Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen für Mitarbeiter. Freiraum für Kreativität: Freiräume für kreatives Arbeiten. Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice für Pflegedienstleistungen.