Kassenärztliche Vereinigung Hessen

IT Support Analyst (m/w/d)

• Frankfurt
• Vollzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung

Zum Beispiel... viele Möglichkeiten: Weil ich hier wirklich etwas entwickeln kann und es immer interessante Optionen gibt. Das und viel mehr ist drin bei der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen.

Ihre Aufgaben

• Proaktive und reaktive Störungsbeseitigung im 1st Level Support der KVH/ÄBD User via "remote Support tool" oder "onsite" • Installation, Administration und Integration von Betriebssystemen (Windows 7, 8.1 und 10) • Unterstützung bei Wartungsaufgaben, Dokumentation, Monitoring und Ticket Disposition • Erstellen von Reports und User-Kommunikation

Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit informationstechnischem Hintergrund • Praktische Erfahrungen im IT Service Desk bzw. 1st-Level-Support-Umfeld • Sehr gute Kenntnisse in Active Directory und Exchange • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Zuverlässigkeit, Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen • Führerschein Klasse B

Was wir bieten

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre und familienfreundlichen Rahmenbedingungen • Weiterbildung für Ihre berufliche Entwicklung • Unternehmenseigenes Fitness-Studio und Betriebsrestaurant • Weitere Benefits, wie z.B. ein arbeitgeberfinanziertes Jobticket