Amadeus FiRe AG

IT-Support (m/w/d)

• Leipzig
• Vollzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung

Unser in Leipzig ansässiger Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sein stetiges Wachstum am Markt vorantreiben will.

In seinem Auftrag suchen wir Sie im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmemöglichkeit als IT-Support (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme
• Administration hauseigener Applikationen
• Software-Installation und Ausrollen von Software-Releases
• Systemmonitoring und Prozessüberwachung
• Durchführung von Software-Tests
• Pflege von Problem Records und der Known-Error-Database
• Eigenständiges Bearbeiten von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
• Hardware-Support und CMDB-Pflege
• Erstellung und Umsetzung von RfCs
• Eigenverantwortliche Betreuung und Optimierung von Services, Applikationen und Systemen

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder ein vergleichbarer Abschluss
• Führerschein der Klasse B
• Bereitschaft für Schichtarbeit
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Systemen
• Praxiserfahrung im operativen Betrieb von Fach- und Systemanwendungen
• Grundkenntnisse in ITIL wünschenswert
• Fähigkeit der Analyse komplexer Sachverhalte und Fähigkeit zur Aufbereitung optimaler Lösungsansätze
• Fähigkeit, Themen voranzutreiben verbunden mit Innovationsfreude und einer lösungsorientierten Arbeitsweise

Was wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Urlaub
• Große Aufgabenvielfalt
• Ein hochmotiviertes Team
• Angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima
• Raum für persönliche Entfaltung
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zu Sportprogrammen sowie weitere Corporate Benefits