erf24 touristic services GmbH

Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann-/frau (m/w/d)

• Erfurt
• Vollzeit
• unbefristet
• Schüler, Studierender

Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt…. ...als Tourismuskauffrau/-mann mit dem Schwerpunkt Reisevermittlung bist Du für die Beratung zuständig. Kunden, die dem Alltag entfliehen und Neues entdecken wollen, gibst Du Tipps, findest das passende Angebot und buchst ihre Traumreise.

Ihre Aufgaben

- Telefonische Beratung von Kunden - Angebotserstellung und Verkauf von Reiseleistungen - Buchen und Verkaufen von Pauschalreisen, Linienflügen und Kreuzfahrten - Erlernen diverser Buchungssysteme - Kundenservice und Kundenbetreuung (telefonisch und online) - Kulanzabwicklung

Voraussetzungen

- Du hast Deine Schule erfolgreich mit einem Realschulabschluss oder Abitur abgeschlossen. - In den Fächern Geographie, Mathematik und Deutsch kannst du mit guten Leistungen überzeugen. - Die englische Sprache bereitet Dir Freude. - Du bist: zuverlässig, belastbar, motiviert und flexibel. - Kommunikation und Kreativität ist Dein Ding. - Kaufmännisches Interesse und Grundkenntnisse in MS Office sind vorhanden.

Was wir bieten

- mehrtägige Einführungsveranstaltung zum gegenseitigen Kennenlernen - Schulungen, Seminare und Workshops - Zielgebietsschulungen - leistungsgerechte Ausbildungsvergütung - Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel