Commerz Direktservice GmbH

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Baufinanzierung Kundencenter Commerzbank

• 47057 Duisburg
• Vollzeit, Teilzeit
• unbefristet
• mit Berufserfahrung

Wer wir sind: Als zentrales Kundencenter der Commerzbank AG am Standort Duisburg bieten wir unseren Privat- und Unternehmerkunden mit mehr als 750 Mitarbeitern (m/w/d) über alle modernen Kommunikationskanäle eine Vielfalt an Vertriebs- und Serviceleistungen im direkten Dialog. Kompetent, überzeugend und kundenorientiert. Willkommen in einem starken Team!

Ihre Aufgaben

Deine Rolle - Das erwartet dich: Aktiv Kundenwünsche rund um das Thema Baufinanzierung zu erfüllen ist genau dein Ding? Nach deiner ausführlichen Einarbeitung hören unsere Kunden schon am Klang deiner Telefonstimme, dass du der lösungsorientierte und kompetente Kontakt zu Baufinanzierungsfragen der Commerzbank AG bist.

Voraussetzungen

Wir freuen uns über: - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Finanzen, Versicherungen oder Immobilien - Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im In- und Outbound - Als Quereinsteiger mit dem Willen zum Erfolg bieten wir dir eine berufliche Qualifizierung zur IHK-Sachkundeprüfung gem. §34i GewO - Routinierte PC-Kenntnisse und Offenheit für neue Softwareanwendungen - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

Deine Benefits: - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen - Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet - Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start - Vereinbarkeit von Job & Familie - Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf - Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement - Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen - Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Mitarbeitervorteile