AlphaConsult KG

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Teil- und Vollzeit ab 15€/h

• Leipzig
• Vollzeit, Teilzeit
• unbefristet
• Berufseinsteiger

Für die Beschäftigung in einem Unternehmen der Energiewirtschaft suchen wir zum 01.10.2023 mehrere motivierte 

Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
• Unterstützung im Bereich Auftragsabwicklung
• Allgemeine Projektsachbearbeitung
• Datenverwaltung und -pflege
• Bearbeitung von Vertriebs- und Netzabrechnungen
• Marktkommunikation, Gerätemanagement und Reklamationsbearbeitung
• Durchführung von Lieferantenwechseln und Migrationsprozessen 

Voraussetzungen

• Vollumfängliche Betreuung von verschiedenen Kunden hinsichtlich des gesamten Produkt- und Dienstleistungsportfolios
• Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen 
• Koordination der termingerechten Auftrags-, Abrechnungs- und Anfragenbearbeitung
• Pflege relevanter Daten in den jeweiligen Systemen
• Selbständige Erstellung individueller Kundenkorrespondenz
• Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen über alle Eingangskanäle
• Dokumentation der Geschäftsvorfälle

Was wir bieten

• Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise kaufmännische Ausbildung
• Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse sind wünschenswert 
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Ausdrucksweise
• Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung