AlphaConsult KG
Sachbearbeiter Telekommunikation (m/w/d)
- Leipzig
- Vollzeit
- unbefristet
- Berufseinsteiger, mit Berufserfahrung, Quereinsteiger
Für unseren bekannten Kunden aus der Telekommunikationsbranche, mit starker Marke, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere
Sachbearbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Erste/r Ansprechpartner*in für Kunden
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung zur Beantwortung der technischen und kaufmännischen Fragen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Anliegen und Lösungen
- Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote
- Teilnahme an Schulungen und Coachings
Voraussetzungen
- Grundverständnis und Interesse für technische sowie kaufmännische Themen
- Spaß am bedarfsorientierten Verkauf
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen, idealerweise bringen Sie jedoch Erfahrungen im Kundenservice oder als Call Center Agent*in mit
- Starke Kommunikation in deutscher Sprache
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gutes Gehalt von 2400€/Monat + Jährlicher Bonus von 3000€
- Planbare Arbeitszeiten im Schichtsystem Montag bis Samstag 8-20 Uhr
- Faire Homeoffice-Regelung möglich
- 30 Tage Urlaub und mehr für eine optimale Work-Life-Balance
- Umfangreiche Einarbeitung sowie nachfolgende Betreuung durch hauseigene Fach-Trainer
- Zahlreiche Mitarbeiterveranstaltungen und Mitarbeiterrabatte
- Vielseitige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Trainings on the job